Los Términos y Condiciones Generales de Ventas que se estipulan a continuación y cualquier suplemento que pudiera anexarse a los mismos, constituyen la expresión total y firme del contrato para la venta de productos o servicios (que en lo sucesivo se denominará Producto) de Nakton.  (Quien en lo sucesivo se denominará El Vendedor) a El Comprador,  y reemplaza todas las cotizaciones, órdenes de compra, correspondencia o comunicaciones, bien sean orales o escritas, habidas previamente entre el Vendedor y el Comprador. EL CONTRATO PARA LA VENTA DE LOS PRODUCTOS ESTA EXPRESAMENTE LIMITADO A LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTAS ESTABLECIDOS EN ESTE DOCUMENTO. NO SE ADMITE NINGUN TERMINO ADICIONAL O DISTINTO PROPUESTO POR EL COMPRADOR A MENOS QUE EL VENDEDOR EXPRESE SU CONSENTIMIENTO POR ESCRITO. No existirá otro contrato que no sea el aquí previsto, el cual anula cualquier otro previamente escrito.
Por la sola recepción de nuestros productos se dan por entendidas y aceptadas las cláusulas del presente documento.

TOTALIDAD DEL CONVENIO
Ninguna enmienda o modificación que se le haga a este documento o cualquier declaración, representación o garantía que no estén contenidas en este instrumento, será de obligado cumplimiento por parte del Vendedor. Las transacciones realizadas con anterioridad, la usanza del ramo o un historial de fiel cumplimiento no vienen al caso para determinar el significado del presente contrato aún cuando la parte aceptante o adquisidor tuviese conocimiento de la índole del desempeño y de la ocasión para la objeción.

PRECIOS
Todos los precios publicados en las líneas correspondientes, están sujetos a “Cambio sin Previo Aviso”, así como a las siguientes condiciones:
Disminución o Aumento de los precios en Fábrica en la fecha de embarque, para pedidos de importación.
En caso de haber aumentos o disminuciones en los precios, el equipo pendiente de embarque se facturará al precio vigente a la fecha de embarque.
Si por decisión o programación del cliente se retrasa la entrega del producto, los precios a los que se facture serán los que estén en vigor a la fecha de embarque. Cualquier variación de precio se hará efectiva la fecha de aparición de la nueva lista, carta,  telegrama o website donde se anuncien los nuevos precios y/o descuentos.

COTIZACIONES
Toda cotización está sujeta a las Condiciones Generales de Venta. Las cotizaciones escritas tendrán  vigencia de 30 días dentro de los cuales quedaran sujetas a modificaciones con previo aviso o podrá ser anulada anticipadamente mediante una notificación por escrito. Cotizaciones verbales, a menos que sean aceptadas, expiran el mismo día que se hacen. El Vendedor deberá recibir una orden de compra escrita el mismo día de notificarse la adjudicación, de lo contrario, el valor de la misma podrá ser objeto de renegociación.  No son válidas las órdenes de compra verbales.
Cuando los precios sean cotizados en firme para un(os) producto(s), son definitivos siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:
La orden de compra vaya acompañada de las especificaciones técnicas acordes a las de la oferta del vendedor.
Se realiza el despacho de los productos, y/o se proporcionan los servicios adquiridos en el tiempo pactado en la orden de compra.

CANCELACIONES
El Vendedor podrá suspender la orden mediante notificación escrita sin incurrir en responsabilidad alguna de su parte si el Comprador solicita extender la fecha de entrega original por más de 1 mes o si incumple alguno de los términos contenidos en este documento. La orden puede ser cancelada por el cliente únicamente por escrito y contra el pago de los cargos de cancelación.

ACEPTACION
Todos los pedidos están sujetos a aceptación de una persona autorizada de Nakton.

CONDICIONES DE PAGO
Las condiciones de pago serán las autorizadas por el área de Crédito de acuerdo a lo establecido en la Política de Crédito  y manifestadas en el Convenio Comercial y/o en las condiciones establecidas en las cotizaciones para productos de ingeniería.
Los pagos se deberán realizar a través de depósitos o transferencias vía Internet, a las cuentas bancarias autorizadas por nuestra área de Crédito y Cobranza, citando el número de factura que paga. El no cumplimiento del compromiso de pago en la fecha de vencimiento, generará intereses de demora a una tasa equivalente al doble de la TIE (Tasa de Equilibrio Interbancario), aplicable durante el período de mora,  más los gastos de cobranza.
El plazo de crédito que Nakton otorga a sus clientes, será el aprobado por el área de Crédito y Cobranzas.  Las facturas podrán ser emitidas en dólares americanos.
Las condiciones de pago serán las acordadas en las respectivas políticas de ventas para cada línea de producto o en las respectivas cotizaciones, siempre referidas  a la fecha de emisión de la factura.

IMPUESTO AL VALOR AGREGADO
Los precios de venta contemplados en una oferta y/o lista de precios NO incluyen el impuesto al valor agregado. El mismo será agregado al precio neto en la factura según sea el caso.

ENTREGA
El Vendedor acepta los pedidos sujetos a la capacidad disponible de la fábrica al momento de recibirlos, a su habilidad para obtener materias primas, así como a cualquier prioridad o ley impuesta por el Gobierno que esté o entre en vigor  durante el proceso de fabricación y que, en una u otra forma afecte el tiempo de entrega estimado o prometido. Los productos que estén es stock serán procesados de inmediato. Los tiempos de entrega de los Productos no disponible en almacén, son estimados y estarán sujetos a los tiempos de entrega ofrecidos por la casa matriz, a los potenciales inconvenientes inherentes al transporte y  nacionalización de los productos y a que el comprador proporcione oportunamente todos los datos esenciales para la ejecución del trabajo. Nakton no será responsable por retrasos motivados por huelgas, incendios retrasos de los proveedores de materiales o cualesquier trastorno fuera de control de la compañía. En estos casos, la entrega será pospuesta por tanto tiempo como sea indispensable.
Nakton no acepta penalizaciones de ningún tipo en los pedidos que le coloquen sus clientes y/o en los contratos de compra-venta que celebre, a menos que hayan sido aceptados por escrito por un Apoderado Legal de Nakton.
El Vendedor no será responsable por cualquier perjuicio, daño real o consecuencial que se origine al cliente o a terceros, por retrasos en las fechas de entrega de los Productos. El Vendedor queda facultado para hacer remesas parciales o totales y a facturar separadamente.
En el caso de los productos especiales, Ensambles, el plazo de entrega no comienza a transcurrir hasta que el Comprador reciba una confirmación escrita de aceptación del pedido de parte de Nakton.

EMPAQUES
Nakton, empaca sus productos de manera que asegure la identificación e integridad de los mismos durante el manejo y transporte hasta el lugar de destino si cargo al cliente. Se podrán hacer empaques especiales con un cargo adicional, si el Comprador lo solicita.

TRANSPORTE
El manejo y la carga de la mercancía desde la plataforma de nuestro medio de transporte serán por cuenta y riesgo del Comprador. El Comprador debe cumplir con los requisitos que se le indiquen a efectos de recepción de la mercancía de manera que satisfaga los requerimientos de los seguros contratados, en caso contrario, la mercancía viaja por su cuenta y riesgo.
El costo de despachos expresos o mediante otras empresas de transporte que no sean seleccionadas por Nakton, será pagado por el Comprador.

GARANTÍA
Nakton garantiza todos los productos en todas sus partes y mano de obra, así como cualquier defecto de fabricación, a partir de la fecha de entrega y bajo las siguientes condiciones:
Para hacer efectiva esta garantía, no podrán exigirse mayores requisitos que la presentación de la factura de compra y el producto directamente en la fábrica o con el Distribuidor donde lo adquirió. 
Nakton se compromete a reparar o cambiar el producto defectuoso sin ningún cargo para el cliente, o bien entregar Nota de Crédito que ampare el costo del producto.
Una reclamación de garantía sobre nuestros productos no exime al cliente del pago de la factura o de cualquier obligación de pago que tenga con Nakton, como anticipos, pagos progresivos negociados, facturas u otros.

Esta garantía no es válida en los siguientes casos:
Si se hacen reparaciones o modificaciones en los productos por personas no autorizadas por la empresa y sin el visto bueno del área de garantías de Nakton.
Si ha sufrido deterioro esencial, irreparable y grave o por daños sufridos a consecuencia de una mala aplicación o uso atribuibles al usuario.  (Desgaste, oxido, fracturas, golpes, sellos violados, falta de etiquetas, piezas faltantes, etc.)
Si no han observado las advertencias señaladas en los manuales, catálogos y etiquetas del producto.
Si la garantía es extemporánea.
La responsabilidad de Nakton derivada del mal funcionamiento de un producto, se limita a cubrir la garantía del producto y no asume ningún tipo de costo adicional derivado de lucro cesante, daños a terceros o consecuenciales.
Todos los gastos que se generen por trabajos que realice Nakton derivados del reclamo por garantía de un producto y que esta no proceda, serán con cargo al cliente.

DEVOLUCIONES DE PRODUCTO
Solamente serán aceptados en devolución, productos de stock y en 30 días, para ello, el Cliente deberá obtener la autorización escrita de Nakton.  Los equipos deberán ser enviados a nuestra dirección y con flete pagado. La clasificación de almacén está sujeta a cambio sin previo aviso y será válida la clasificación que tenía el producto cuando se ingresó el pedido.
Estas circunstancias no eximen al Cliente del pago de los equipos sujetos a devolución.
Cuando la devolución sea ocasionada por motivos imputables a Nakton, se otorgará el crédito correspondiente incluyendo todos los gastos de transporte. Nakton se reserva el derecho de aceptar devoluciones de Producto y condiciona las mismas a que el equipo y el empaque estén en perfectas condiciones y absolutamente sin uso.
Para las devoluciones que serán aceptadas a través del Convenio Comercial, serán regidas por los criterios y tiempos establecidos en el mismo.

FUERZA MAYOR
Nakton no es responsable por incumplir o por demora en el cumplimiento debido a la observación de cuales quiera reglamentos, órdenes, actos, instrucciones o solicitudes prioritarias emitidas por cualquier gobierno federal, estatal o municipal o por cualquier departamento o agencia de los mismos, autoridad civil o militar, casos fortuitos, incendios, inundaciones, huelgas o demás dificultades laborales, actos u omisiones por parte del Comprador, embargos, guerra, hostilidades, disturbios, naufragios o demoras de transporte o debido a cualquier otra causa extraña no imputable al Vendedor. En caso de demora en el cumplimiento debido a algunas de las causas arriba mencionadas, la fecha de entrega o el tiempo de ejecución se extenderán por un período de tiempo que sea razonablemente necesario para superar el efecto de la demora, sin que deba mediar penalización alguna. Cualquier cláusula contractual relacionada con penalizaciones por entregas extemporáneas, quedará anulada si alguna de las condiciones mencionadas arriba se presenta durante el período de fabricación y transporte de los productos.
 

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